吳泳銘接管淘寶後首個大動作：告別雙12，拉攏中小商家回血

【家電資訊-家電新聞 - 行業新聞，作者：編輯】

　　經曆了2022年史上最冷清一屆雙12後，今年淘寶雙12退出了曆史舞台。

　　近期，淘寶網商家服務大廳顯示，今年淘寶雙12活動不再舉辦，並且以平台大型活動“淘寶年終好價節”取而代之，11月底開始招商。

　　這是吳泳銘任職淘天集團董事長後，做出的第一個驚動行業的大動作。

　　“兩個大促間隔太短，雙12過後又有年貨節，密集的活動大促很難調動起消費者的積極性。”電商從業者李靖向時代財經說道。

　　不過，資深網購用戶敏敏對雙12的取消憤憤不平，此前她把一部分的購買欲望分給了雙12，“雙11‘消化了’一半以上的購物車鏈接，還有很多遺漏的單品要下單。”

　　對此，淘天方麵表示，淘寶好價節將於12月9號晚上8點開啟，相比往年的“雙12”，折扣力度、商家規模、商品規模，都會全麵大幅度提升。

　　賣不動的商家，被掏空的買家

　　2009年，第一屆雙11以黑馬的姿態橫空出世，短短24小時內，27個品牌創下了5200萬元銷售額，兩年後，定位清庫存、麵向中小商家的雙12借著雙11的光環誕生了。

　　2011年，淘寶在12月12日上線“全民瘋搶”活動，當天交易額達到43.8億元，而那一年雙11的戰績為52億元，二者釋放的消費潛能幾乎可以相提並論。

　　作為淘寶中小商家的一員，王萍嚐過雙12大促的甜頭，9.9元清倉甩賣的休閑褲，一天內出貨上百單，“那會電商平台競爭還沒那麽卷，隻要保證好貨源，起量非常快。”

　　雙12的輝煌戰績沒有持續太久。2020年雙11銷售周期延長至21天，留給雙12的銷售空間被壓縮。就連雙11也開始逐年喪失吸引力，數據顯示，2021年，天貓雙11總交易額定格在5403億元，增速僅為8.45%，相比上一年26%的增速腰斬超過三分之二。在雙11交易額增速下滑的情況下，和雙11同氣連枝的雙12也很難再現銷售奇跡。

　　2019年，直播電商漸盛，電商連續創業者文傑發現了風向的轉變，他和部分個體商家默契地退出下半年的大促。文傑原本計劃趁著雙11、雙12的大促節點，招攬新店鋪的生意，但是在品牌方和頭部主播鋪天蓋地的吆喝下，卻沒有等來預期的效果。

　　“推廣費燒了不少，但是轉化率很低，如果堅持投入去做，成本完全吃不消。”文傑向時代財經說道。

　　不僅如此，在這場持續兩個月的馬拉鬆拉鋸戰中，一部分中腰部商家也感到力不從心，對他們來說，強攻雙11，減少雙12的投入，攻擊年貨節才是合理的大促節奏。

　　某品牌電商渠道負責人向時代財經表示，漫長的雙11大促周期已經耗盡了用戶的消費欲，導致品牌的銷售數據一年不如一年。“去年雙12的銷量隻能達到雙11的一半，而且團隊需要時間做複盤和策略調整，很難再騰出精力研究消費者的新需求。”

　　低價能重振淘寶嗎?

　　雙12的退出，淘寶好價節的補位，都非意料之外。

　　今年618，淘天首次上線中小商家專屬618營銷通道：淘寶好價節，這是電商史上第一次為中小賣家定製的營銷IP。目前，淘寶好價節位於淘寶APP首頁C位，與淘寶直播和淘寶買菜並列。

　　然而，淘天對雙12的“舍棄”並沒有傳導給其他平台。早在11月中旬，抖音商城就開啟了雙12招商，推出了“跨店每滿150減20”的滿減機製，降低消費者參與湊單的門檻，京東和拚多多同樣啟動雙12預熱，鮮明地把雙12的符號打在了APP圖標上。

　　淘天重新調整大促策略一定程度上反映了淘寶當前的焦慮。一方麵老牌電商卷起了產品價格力，另一方麵主打內容的興趣電商強勢崛起，動搖了淘寶天貓在品牌宣發階段的統治地位。根據高盛報告，淘寶天貓的市場份額從2019年的66%下降至2022年的44%左右,四年大降三分之一。

　　一位電商高頻消費者認為，淘寶逐漸丟失了核心競爭力，購買高客單價商品的用戶部分流向京東，一些日常消耗品的市場份額又被拚多多奪走。“淘寶的風格變得和線下實體商場沒什麽區別，少了很多有特色的個人店鋪，搜索出來的全是各類品牌的旗艦店，同質化產品很泛濫。”

　　“這兩年崛起的新銳品牌，有一部分把主戰場放在了興趣電商，基於內容反饋的高效性，品牌可以從視頻內容的互動中抓取到消費者的需求。”某護膚品牌創始人對時代財經表示。

　　在不久前的阿裏2024財年第二季度財報電話會上，阿裏巴巴集團CEO吳泳銘明確了淘天的業務優先級，圍繞用戶為先，淘寶有三個堅持，堅持做萬能的淘寶，堅持消費分級和價格力策略，堅持對產品的用戶價值取舍。在淘寶消費分級的進程中，中小商家無疑是淘寶打響低價戰的重要資源。

　　個體賣家吳娜參與了淘寶的年終好價節，她從未感受過如此“絲滑”的報名流程，在各大平台拉攏中小商家之際，她把渠道運營的重點轉移到淘寶。

　　“之前平台的重要活動隻偏向頭部品牌，我們連條件都夠不上，今年大多數重要活動都對中小商家放開了，團隊幾乎從8月份一直忙到年底。”好價節正式開啟的前一周，吳娜的店鋪迎來了一波銷量小高峰，每天的訂單量突破200單，有種回到巔峰時期爆單的狀態。

　　“這次阿裏應該想讓中小商家重回牌桌，底層賣家的產品成本低，是淘寶打價格戰的重要同盟，隻要商家選擇降價，流量第二天就能向他們傾斜。”李靖向時代財經說道。

　　不過，最終淘寶能否靠著年終好價節延續曾經雙12的輝煌，還要看它能否喚醒消費者沉睡許久的購買欲望。

　　(文中受訪者皆為化名。)

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